ГлавнаяТехническая поддержка

Техническая поддержка абонентов

Дежурный оператор отвечает на сообщения в WhatsApp с 9:00 до 21:00 ежедневно, без выходных.

Ответим с 9:00 до 21:00

График работы

Пишите в WhatsApp, оператор на связи каждый день

  • Понедельник – воскресенье9:00–21:00
  • Выходные днибез выходных
  • Канал связиWhatsApp
Написать в поддержку Все контакты
Видео: работа технической поддержки
Перед обращением

Что написать оператору, чтобы помогли быстрее

  1. 01

    Номер лицевого счёта

    По нему оператор сразу найдёт ваше подключение. Номер есть в личном кабинете.

  2. 02

    Адрес подключения

    Улица, дом и квартира, где установлен интернет.

  3. 03

    Что случилось

    Что не работает и с какого времени. Если можно, приложите скриншот или фото роутера.

Проверить скорость От чего зависит скорость Личный кабинет